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Comment déclencher la maintenance ?

Bonjour,
Toujours le même problème depuis des années, l'imprimante ne reconnaît pas les cartouches HP d'origine et je dois déclencher une maintenance pour qu'elle les reconnaisse, seule façon de la remettre en marche. La hotline HP ne sait pas me donner la procédure. Pouvez-vous m'aider ? Merci, FC.

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  • Désolée je ne sais pas . Je ne comprends pas si ce sont les cartouches HP d'origine , la maintenance se fait sans intervention après la pose de toutes les cartouches neuves , les 4 couleurs changées en même temps .

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